ITIL Specialist (m/w/d)

Als ITIL Specialist (m/w/d) bist du Teil unseres IT-Teams und verantwortest die Implementierung und Optimierung von ITIL-Prozessen in unserem Unternehmen. Du bringst fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL mit und hast Freude daran, diese in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.

Aufgaben:

• Entwicklung und Implementierung von ITIL-Prozessen
• Überwachung und Optimierung der bestehenden ITIL-Prozesse
• Erstellung von Dokumentationen und Richtlinien
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeiter
• Unterstützung bei der Auswahl und Implementierung von ITIL-Tools
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und externen Dienstleistern

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL
• Erfahrung in der Implementierung und Optimierung von ITIL-Prozessen
• Gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

• Attraktives Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen
• Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Regelmäßige Teamevents und ein angenehmes Betriebsklima